Dans un contexte de transformation rapide des métiers, la montée en compétence devient un levier clé pour rester compétitif, engager les collaborateurs et anticiper les besoins de demain. Mais encore faut-il structurer les parcours et en mesurer concrètement les effets.
Vous êtes constamment sous pression pour structurer un plan de développement des compétences et vous demandez comment faire monter en compétence vos collaborateurs face à la transformation digitale. Vous hésitez sur la meilleure méthode pour identifier et prioriser les compétences essentielles, tout en mesurant concrètement l’impact des formations sur chaque salarié. Comment garantir que vos managers et équipes acquièrent de nouvelles aptitudes de manière efficace et rentable ?
Dans cet article, vous découvrirez un guide complet pour structurer la montée en compétence de vos collaborateurs, étape par étape. Vous y trouverez des méthodes concrètes pour identifier et prioriser les nouvelles compétences, ainsi que des outils efficaces pour mesurer l’impact de vos formations. Ce contenu vous offre enfin les clés pour structurer et optimiser le développement des compétences dans un contexte de transformation digitale.
Points à retenir :
- La montée en compétence consiste à développer ou renforcer les aptitudes des collaborateurs pour s’adapter aux évolutions des métiers et gagner en autonomie.
- Pour être efficace, elle doit reposer sur un plan structuré : identifier les besoins, fixer des objectifs clairs, adapter les formats et assurer un bon suivi.
- Mesurer l’impact des formations est essentiel : il faut suivre les acquis, les changements concrets sur le terrain, et intégrer les retours des apprenants.
- Un outil comme Teachizy+ permet de centraliser, suivre et ajuster facilement les formations, tout en garantissant la conformité et l’efficacité du dispositif.
Qu’est-ce que la montée en compétence et pourquoi est-elle essentielle ?
La montée en compétence désigne le processus par lequel un collaborateur acquiert de nouvelles aptitudes ou renforce celles qu’il possède déjà. Cela peut concerner des compétences techniques (utilisation d’un nouveau logiciel, maîtrise d’une méthode) ou des soft skills (communication, gestion du stress, leadership…).
Dans un monde en transformation digitale permanente, où les outils, les métiers et les attentes évoluent vite, il est devenu indispensable pour les entreprises comme pour les salariés d’adapter leurs compétences en continu. Il ne s’agit plus seulement de s’adapter, mais de progresser en continu pour rester compétitif.
Pourquoi est-ce stratégique pour l’entreprise ?
- Une équipe qui monte en compétence est plus agile, capable de s’adapter rapidement aux évolutions du marché ou aux changements internes.
- Elle est aussi plus autonome, ce qui diminue les temps de supervision et améliore l’efficacité.
- Enfin, cela renforce la fidélisation : un collaborateur formé et valorisé est plus engagé, et moins enclin à quitter l’entreprise.
Et pour le collaborateur ?
C’est un levier d’évolution professionnelle : changer de poste, prendre de nouvelles responsabilités, mieux gérer ses missions au quotidien. C’est aussi un facteur d’épanouissement : apprendre, se sentir utile, progresser dans un environnement qui valorise les efforts.
En résumé, la montée en compétence est un investissement gagnant-gagnant. Elle permet d’anticiper les mutations, de faire évoluer les talents, et de bâtir des organisations plus résilientes et performantes.
Enjeux et défis de la montée en compétence dans un contexte de transformation digitale
Avec la digitalisation massive des outils et des métiers, faire monter en compétence ses collaborateurs est devenu un enjeu stratégique. Mais ce processus s’accompagne de défis concrets, notamment dans les PME et ETI où les ressources sont parfois limitées.
Prioriser les compétences à développer
Identifier les compétences vraiment utiles à court et moyen terme n’est pas simple. Faut-il former à de nouveaux outils, à l’analyse de données, au travail collaboratif à distance ? Le risque est de former « à côté » des vrais besoins opérationnels. Il est donc essentiel de lier la formation à la stratégie de l’entreprise.
Gérer les attentes des managers
Les managers attendent souvent des résultats rapides, alors que la montée en compétence est un processus progressif. Il faut les impliquer dès le départ, clarifier les objectifs, et leur fournir des outils pour suivre les avancées. Leur soutien est clé pour motiver les équipes et créer un climat propice à l’apprentissage.
Assurer un suivi efficace
Former sans suivi revient à semer sans arroser. Pour un impact réel, il faut mesurer les progrès, réajuster les actions et évaluer le transfert des compétences sur le terrain.
En 2023, 93 % des entreprises utilisaient déjà le numérique dans leurs formations, contre 63 % en 2015 (source : bigmedia.bpifrance.fr). Et celles ayant engagé une transformation numérique ont 2,2 fois plus de chances de croître (source : francenum.gouv.fr).
Élaborer un plan de formation sur mesure pour faire monter en compétence vos collaborateurs
La montée en compétence ne s’improvise pas. Pour qu’elle soit efficace, elle doit s’appuyer sur un plan de formation structuré, adapté aux enjeux de l’entreprise et aux réalités de chaque collaborateur. Voici un guide en quatre étapes pour concevoir un plan opérationnel, simple à mettre en œuvre.
1. Identifier les besoins et prioriser les compétences indispensables
Tout commence par un diagnostic clair. Il s’agit d’analyser :
- Les missions actuelles et futures des postes
- Les écarts entre les compétences requises et les compétences existantes
- Les attentes des collaborateurs en matière d’évolution
Par exemple, dans une entreprise en pleine digitalisation, la priorité pourrait être la maîtrise des outils collaboratifs, du CRM ou encore de la cybersécurité.
Conseil : Utilisez des entretiens individuels, des évaluations internes ou des auto-diagnostics pour obtenir une vue précise.
2. Définir un plan de développement des compétences adapté
Chaque collaborateur est unique. Le plan doit donc proposer :
- Des objectifs clairs (ex. : « être capable d’utiliser l’outil X en autonomie d’ici 3 mois »)
- Un calendrier réaliste
- Des formats adaptés (présentiel, e-learning, tutorat, etc.)
L’enjeu ici est de lier chaque compétence à une situation professionnelle concrète, pour que l’apprentissage soit utile et motivant.
3. Mettre en place des dispositifs de formation efficaces
Une fois le plan défini, place à l’action. Il faut choisir les bons outils et supports :
- Modules en ligne
- Ateliers pratiques
- Accompagnement en situation de travail
C’est ici que Teachizy+ intervient comme un allié stratégique. Cette plateforme LMS intuitive permet de :
- Centraliser vos contenus de formation
- Gérer un nombre illimité d’apprenants
- Assurer la conformité Qualiopi et RGPD
Même si la plateforme ne propose pas encore de personnalisation fine des parcours, elle simplifie énormément la gestion quotidienne des formations et accélère leur déploiement.
4. Assurer le suivi et recueillir du feedback
Former, c’est bien. Mais suivre, c’est mieux :
- Avez-vous observé un changement dans la pratique ?
- Le collaborateur se sent-il plus à l’aise ?
- Les objectifs sont-ils atteints ?
Utilisez des outils simples : questionnaires à chaud, points réguliers avec les managers, indicateurs de performance métier. Teachizy+ propose également des outils de reporting utiles pour mesurer la participation et l’atteinte des résultats.
Mesurer l’impact des formations pour évaluer la montée en compétence des salariés
Mettre en place une formation, c’est une première étape. Évaluer son efficacité, c’est ce qui permet d’en faire un véritable levier de montée en compétence. Trop souvent négligée, cette phase de mesure permet pourtant de valider les acquis, ajuster les parcours, et justifier l’investissement réalisé.
Choisir des indicateurs de performance pertinents
Pour savoir si une formation a été utile, il faut d’abord définir ce qu’on veut observer :
- Les compétences réellement acquises (tests, évaluations à froid)
- Les changements de comportement en situation de travail
- Les résultats opérationnels (réduction des erreurs, gain de productivité, meilleure qualité de service)
Ces indicateurs doivent être simples à suivre et liés aux objectifs du plan de formation. Par exemple : « nombre de projets gérés en autonomie après une formation en gestion de projet » ou « réduction des erreurs après formation à un nouvel outil ».
Une étude McKinsey a montré que 70 % des entreprises utilisant des technologies avancées de suivi ont constaté une hausse de 20 % de leur productivité.
Utiliser des outils de suivi et recueillir des feedbacks constructifs
Les outils de suivi permettent d’objectiver les résultats :
- Tableaux de bord
- Évaluations à chaud et à froid
- Suivi des KPIs dans les outils RH ou LMS
Mais il ne faut pas oublier le retour qualitatif des collaborateurs : ce qu’ils ont retenu, ce qu’ils ont appliqué, ce qu’il faudrait améliorer. Un simple questionnaire ou un entretien avec le manager peut faire la différence.
Selon l’Institute for Corporate Productivity, 70 % des entreprises qui intègrent le feedback des participants dans leur process constatent une amélioration des performances des employés.
En résumé, mesurer l’impact, c’est transformer la formation en moteur de performance, et s’assurer que chaque action contribue à la montée en compétence réelle des équipes.
Optimiser et adapter vos dispositifs de formation pour accompagner la montée en compétence
La montée en compétence est un processus continu. Pour qu’elle porte réellement ses fruits, les formations doivent être ajustées en permanence en fonction des besoins réels des collaborateurs et de l’évolution de l’entreprise. Cela implique de personnaliser les parcours et d’utiliser des outils adaptés pour suivre les progrès.
Adapter les formations aux besoins spécifiques de chaque collaborateur
Chaque salarié a son propre niveau de départ, ses objectifs et son mode d’apprentissage. Adapter les dispositifs de formation, c’est :
- Proposer des contenus ciblés selon les lacunes ou points forts identifiés
- Varier les formats (e-learning, coaching, ateliers pratiques)
- Offrir des parcours évolutifs, avec des paliers clairs de progression
Par exemple, un collaborateur débutant sur un outil métier pourra suivre une initiation en ligne, pendant qu’un utilisateur avancé accédera directement à des cas d’application complexes.
L’approche personnalisée renforce l’engagement, maximise la progression et évite les pertes de temps sur des contenus inadaptés.
Optimiser la gestion des compétences avec une solution LMS performante
Pour centraliser les parcours et assurer un suivi efficace, l’usage d’un LMS (Learning Management System) est essentiel. Et c’est là que Teachizy+ se démarque.
La plateforme permet de :
- Gérer des contenus et des apprenants illimités
- Centraliser les plans de formation
- Suivre les progressions de manière intuitive
- Garantir une conformité totale avec les normes Qualiopi et RGPD
Grâce à son interface ergonomique, Teachizy+ simplifie la vie des responsables formation et RH, tout en offrant une expérience fluide aux apprenants. C’est une vraie boussole pour faire évoluer les compétences en entreprise, sans se perdre dans la logistique.
FAQ – Questions récurrentes
Quels sont les différents types de compétences ?
On distingue les hard skills (compétences techniques) et les soft skills, mais aussi les compétences transversales. Travailler sur ces axes permet d’adapter les parcours de formation aux besoins réels des collaborateurs.
Quelle est la différence entre les compétences et les aptitudes ?
Les compétences sont des savoirs ou savoir-faire acquis par la formation ou l’expérience. Les aptitudes sont des capacités naturelles (ex. logique, mémoire) qui facilitent l’acquisition de compétences.
Quels indicateurs utiliser pour mesurer l’impact des formations ?
Taux de satisfaction, suivi des performances, progrès sur les compétences clés (tests, quiz), application sur le terrain, amélioration des performances et retour des managers sont les plus courants.
Ces indicateurs aident à repérer les points faibles et à favoriser la mobilité interne et l’autonomie.
Conclusion
Dans un monde en constante mutation, la montée en compétence des collaborateurs permet d’adapter les savoir-faire aux réalités du terrain, de renforcer l’autonomie, et de stimuler l’engagement.
Mettre en place un plan structuré, adapté et évolutif, c’est s’assurer que chaque salarié progresse à son rythme, selon ses besoins et ceux de l’entreprise. Et pour rendre ce processus fluide et mesurable, s’appuyer sur une solution comme Teachizy+ simplifie la gestion, centralise les contenus, et optimise l’impact des actions de formation.
Former, suivre, ajuster : voilà la clé pour faire grandir vos équipes… et votre organisation.