Guide complet : Mettre en place une formation diversité et inclusion conforme et efficace pour transformer votre culture d’entreprise

Mettre en place une formation diversité et inclusion, c’est un levier puissant pour transformer durablement la culture de votre entreprise. En formant vos équipes aux enjeux de l’inclusion, avec des contenus adaptés et des formats engageants, vous créez un environnement plus juste, plus ouvert et plus performant.

Vous sentez que malgré vos efforts, instaurer une vraie politique d’inclusion reste difficile ? Les étapes mal définies, l’absence d’outils pédagogiques adaptés et le manque de suivi compromettent vos projets de formation diversité et inclusion. Face aux exigences réglementaires et à la nécessité de créer un environnement de travail inclusif, il est urgent de clarifier votre démarche.

Dans ce guide, vous allez découvrir comment structurer efficacement votre formation diversité et inclusion. Chaque étape est détaillée pour vous aider à choisir les outils adaptés, établir un suivi précis et créer un environnement de travail inclusif et conforme. Grâce à des explications claires et des exemples concrets, vous obtiendrez toutes les clés pour transformer votre culture d’entreprise.

Points à retenir :

• La diversité et l’inclusion sont devenues des piliers essentiels pour attirer, engager et fidéliser les talents, et pour rester conforme aux nouvelles obligations légales comme la Directive (UE) 2019/882.

• Une formation diversité et inclusion efficace commence toujours par un diagnostic interne, des objectifs précis et des outils pédagogiques adaptés.

• L’engagement passe par des formations interactives, collaboratives et accessibles à tous.

• Respecter les normes (RGPD, Qualiopi) est indispensable pour garantir la qualité et l’impact de votre programme.

• Digitaliser vos parcours avec une plateforme intuitive comme Teachizy+ permet d’ancrer durablement la diversité et l’inclusion dans votre culture d’entreprise.

Comprendre les enjeux : Pourquoi la formation diversité et inclusion est indispensable

Vous sentez que diversité et inclusion deviennent incontournables dans le monde professionnel ? Vous avez raison. Et ce n’est pas qu’une mode RH.

Aujourd’hui, c’est un atout stratégique pour attirer de nouveaux talents, renforcer l’engagement des équipes et améliorer la rétention sur le long terme.

Ignorer ces enjeux, c’est prendre du retard, risquer des sanctions… et perdre en attractivité.

L’inclusion et la diversité façonnent désormais le quotidien de vos équipes :

• Recrutement : comment diversifier réellement vos talents ?

• Intégration : comment créer un environnement où chacun se sent légitime ?

• Évolution professionnelle : comment garantir les mêmes chances à tous ?

Et surtout : comment éviter les biais inconscients, les discriminations subtiles, ou pire, une culture excluante… sans même s’en rendre compte ?

(C’est là que la formation diversité et inclusion entre en scène.)

Ce que dit la loi

Depuis quelques années, les obligations réglementaires se renforcent.
Et la Directive (UE) 2019/882, dite « Directive Accessibilité », a posé une nouvelle pierre.

Ce texte européen impose d’intégrer l’accessibilité et l’inclusion dans tous les services, y compris les formations.

En France, sa transposition (ordonnance du 28 juillet 2023) précise :

• Plus d’accessibilité numérique,

• Plus d’égalité d’accès aux contenus,

• Plus d’attention aux besoins spécifiques.

Bref : ce n’est plus une option.

Mais au-delà de cocher la case légale, l’enjeu profond de cette formation diversité et inclusion est ailleurs : transformer durablement votre culture d’entreprise.

Transformer durablement votre culture d’entreprise.

Comment ?

• En déconstruisant les biais inconscients,

• En ancrant des comportements inclusifs au quotidien,

• En créant un environnement de travail plus équitable et stimulant.

Imaginez vos équipes : plus d’idées, plus de points de vue, plus d’engagement.
C’est l’effet diversité… quand elle est bien accompagnée.

Et pour que ça fonctionne vraiment, il faut un programme structuré, aligné sur vos enjeux réels.

Les étapes pour structurer votre formation diversité et inclusion

Mettre en place une formation diversité et inclusion efficace, c’est construire une stratégie complète, où chaque étape compte.

Voici comment procéder concrètement.

1. Diagnostiquer vos besoins et identifier les enjeux liés à l’inclusion

Avant de penser outils ou contenus, il faut faire le point :

• Où en est votre entreprise aujourd’hui en matière de diversité et inclusion ?

• Quels sont vos points forts et vos angles morts ?

• Quelles discriminations ou biais peuvent subsister, parfois sans être visibles ?

Exemple concret : si vos recrutements sont homogènes, ou si vos équipes manquent de représentativité, il y a peut-être des obstacles à détecter.

Conseil :
Organisez des sondages anonymes, des entretiens internes, ou analysez vos processus RH. Cela vous permettra d’ancrer votre formation dans la réalité du terrain, pas dans une checklist générique.

2. Définir des objectifs et élaborer un programme de formation adapté

Une fois votre diagnostic posé, cap sur des objectifs clairs :

• Sensibiliser à l’impact des biais inconscients

• Former les managers aux pratiques inclusives

• Promouvoir l’équité dans les parcours professionnels

Pas d’objectifs vagues comme « rendre l’entreprise plus inclusive ». Soyez précis, mesurables et liés aux réalités du quotidien.

Méthode rapide pour cadrer votre programme :

Le but est simple : chaque module doit répondre à un enjeu identifié.

3. Choisir des outils pédagogiques conformes et innovants

Ne vous contentez pas d’un PDF envoyé par mail.

Privilégiez :

• Des modules e-learning dynamiques (vidéos, quiz, mises en situation)

• Une navigation fluide sur ordinateur, tablette et mobile

• Des contenus accessibles pour tous (sous-titrages, alternatives textuelles…)

Et pour cela, il existe une solution pensée pour rendre tout cela facile, fluide et conforme : Teachizy+.

Pourquoi Teachizy+ ?

• Teachizy+ est une plateforme française conforme RGPD et Qualiopi, avec un hébergement sécurisé en France.

• Elle offre une interface intuitive qui facilite la création, sans complexité inutile.

• Elle propose des modules variés : vidéos, quiz interactifs, forums, fichiers téléchargeables.

• Elle permet un suivi personnalisé des apprenants grâce à des tableaux de bord clairs.

• C’est l’outil idéal pour créer des formations diversité et inclusion engageantes, accessibles et conformes.

En résumé : Teachizy+ vous permet de construire une formation diversité et inclusion qui ressemble à votre entreprise, pas à un kit tout prêt sans saveur.

4. Mettre en place des indicateurs de performance et assurer le suivi

Quels KPIs suivre pour savoir si votre formation diversité et inclusion fonctionne ?

• Taux de complétion des modules

• Évolution des perceptions (via des questionnaires avant/après)

• Changements observables dans les pratiques RH et managériales

• Progression sur les objectifs de diversité définis au départ

Astuce : utilisez les outils de reporting de votre plateforme pour suivre tout cela sans devoir compiler manuellement 15 fichiers Excel.

Et surtout, ne considérez jamais la formation comme un one-shot.
Elle doit s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue, alimentée par les feedbacks de vos équipes.

FAQ – Questions récurrentes

Qu’est-ce que la formation à la diversité et à l’inclusion ?

La formation à la diversité et à l’inclusion, c’est un parcours qui vise à sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de diversité (origine, genre, âge, handicap, culture…) et à promouvoir des comportements inclusifs au quotidien.

Quels sont les éléments essentiels à intégrer dans un programme de formation diversité et inclusion ?

Un bon programme de formation diversité et inclusion doit inclure :

• Une définition de ce que sont la diversité et l’inclusion,

• Des mises en situation concrètes pour comprendre l’impact des biais inconscients,

• Des outils pratiques pour adopter des comportements inclusifs au quotidien,

• Un cadre réglementaire (RGPD, Qualiopi, égalité des chances),

• Des indicateurs de suivi, pour mesurer l’évolution réelle après la formation.

Quels outils et indicateurs permettent de mesurer l’impact d’une formation diversité et inclusion en entreprise ?

Outils clés :

• Plateforme LMS (comme Teachizy+) pour suivre la progression individuelle,

• Questionnaires pré- et post-formation pour évaluer l’évolution des perceptions,

• Feedbacks anonymes pour mesurer le ressenti réel,

• Observations concrètes sur les pratiques managériales et RH.

Indicateurs utiles :

• Taux de participation et de complétion,

• Score moyen aux quiz/évaluations,

• Taux de satisfaction des participants,

• Nombre d’initiatives inclusives lancées post-formation.

Conclusion

La diversité et l’inclusion sont des dynamiques vivantes, capables de transformer profondément votre environnement professionnel.

Une formation diversité et inclusion bien pensée, c’est :

• sensibiliser vos équipes aux biais inconscients,

• renforcer la cohésion et l’équité,

• attirer et fidéliser des talents diversifiés,

• faire grandir votre culture d’entreprise vers plus d’ouverture et de performance.

Vous voulez des équipes engagées, créatives et alignées sur vos valeurs ? Commencez par la formation diversité et inclusion.