Former quelqu’un sur son poste de travail (stagiaire, nouveau salarié ou collègue en mobilité) ne se fait pas à l’improviste. L’employeur a des obligations légales en matière de formation et d’accompagnement, mais la réussite de cette transmission repose aussi sur une méthode claire, structurée et adaptée au terrain.
Vous êtes poussé à former un collaborateur sans disposer d’une formation dédiée, et vos journées déjà saturées ne facilitent pas la tâche. Vous redoutez de ne pas transmettre clairement vos compétences et de ne pas respecter les obligations légales, ce qui met en péril votre productivité. Comment améliorer une formation en gardant le contrôle de votre planning ?
Dans cet article, vous découvrirez un guide pratique pour former efficacement votre collaborateur tout en respectant vos obligations légales et en préservant votre productivité. Vous apprendrez à structurer une formation étape par étape, avec des conseils concrets pour améliorer votre organisation, même dans un planning chargé.
Points à retenir :
- Former un collaborateur est une obligation légale : l’employeur doit adapter les salariés à leur poste et assurer leur sécurité, via un plan de formation structuré.
- Une formation efficace repose sur 3 étapes clés : préparer, dispenser et évaluer.
- Des méthodes pédagogiques interactives favorisent l’engagement, la mémorisation et la participation active des apprenants.
- Pour ne pas surcharger, fractionnez les contenus, privilégiez des formats courts, laissez du temps pour la pratique, et alternez les formats.
- Un outil comme Teachizy+ facilite la digitalisation de la formation : création de modules, suivi des progrès, et gain de temps pour les formateurs comme les apprenants.
Comprendre l’importance de former ses collaborateurs au travail
Former ses collaborateurs, c’est un investissement stratégique. Dans un monde où les métiers, les outils et les attentes évoluent vite, une équipe bien formée est une équipe qui s’adapte, innove… et performe.
Pourquoi former ?
La formation permet de renforcer les compétences techniques et comportementales des salariés. Elle garantit que chacun a les clés pour être efficace dans son poste, mais aussi pour évoluer et s’adapter aux transformations à venir.
Elle agit aussi comme un levier de motivation : se sentir accompagné dans son développement professionnel, c’est se sentir reconnu. Et un collaborateur reconnu est un collaborateur plus engagé.
Les bénéfices d’une formation bien construite
Une formation efficace ne se limite pas à transmettre des savoirs. Elle crée un impact direct sur :
- La productivité : des collaborateurs plus autonomes, plus précis, plus rapides.
- La qualité de service : des compétences mieux maîtrisées = moins d’erreurs.
- La cohésion d’équipe : former ensemble aligne les pratiques et renforce la coopération.
- La fidélisation : offrir des opportunités de montée en compétences réduit le turnover.
Exemple concret : dans une équipe commerciale, former à l’écoute active et aux techniques de vente peut faire grimper le taux de conversion… mais aussi améliorer la relation client sur le long terme.
Former ses collaborateurs, c’est leur donner les moyens de réussir dans leurs missions et de contribuer pleinement à la performance collective.
C’est une démarche gagnant-gagnant, pour eux comme pour l’entreprise.
Obligations légales et responsabilités dans la formation
Former un collaborateur, ce n’est pas uniquement un choix pédagogique ou stratégique : c’est aussi une obligation légale encadrée par le Code du travail.
Que l’on soit manager, tuteur ou référent interne, il est essentiel de connaître les règles à respecter pour sécuriser l’ensemble du processus.
Cadre légal pour former un collaborateur
Selon l’article L. 6321-1 du Code du travail, l’employeur a l’obligation d’assurer l’adaptation de ses salariés à leur poste, et de veiller au maintien de leur capacité à occuper un emploi, notamment face à l’évolution des métiers, des outils et des organisations.
Cela signifie que la formation ne peut pas être laissée au hasard : elle doit répondre à des besoins réels et être formalisée dans un plan (ou au minimum, tracée par des preuves de mise en œuvre).
En parallèle, l’article L. 4141-2 du même code précise que l’employeur doit organiser des actions de formation à la sécurité, adaptées aux risques spécifiques liés à l’activité du salarié.
Autrement dit, la formation est non seulement un outil de développement, mais aussi un devoir de prévention et de protection.
Responsabilités et limites du formateur
Quand un salarié ou un manager forme un collègue, il devient acteur de la transmission. Cette mission n’est pas neutre : elle engage sa responsabilité.
Le formateur doit :
- Transmettre des informations fiables, à jour, et conformes aux procédures
- Adapter son discours au niveau du collaborateur formé
- Respecter les règles de sécurité et les obligations liées au poste
Mais il ne peut se substituer à une formation réglementée (ex. : habilitation, CACES, secourisme), ni imposer des méthodes personnelles non validées par l’entreprise.
Former, c’est aussi encadrer. Pour éviter tout flou juridique ou pédagogique, il est important d’inscrire cette démarche dans un cadre formalisé et partagé.
Construire un plan de formation efficace
Un bon plan de formation ne s’improvise pas. Il se construit avec méthode, étape par étape, pour garantir une transmission des savoirs claire, adaptée et mesurable.
Selon l’Association for Talent Development (ATD), 75 % des entreprises ayant structuré leur programme de formation constatent une amélioration notable de la productivité.
Étape 1 : Préparer la formation
Tout commence par une analyse des besoins. Quelles compétences doivent être transmises ? À qui ? Pour quel objectif ?
Conseils pratiques :
- Listez les tâches clés liées au poste du collaborateur
- Identifiez les savoirs, savoir-faire et savoir-être à développer
- Définissez les objectifs de formation, concrets, clairs et mesurables
- Structurez les contenus en modules logiques et progressifs
Pensez aussi à anticiper les modalités (présentiel, formation en ligne, tutorat) en fonction des contraintes de l’équipe.
Étape 2 : Dispenser le contenu de manière structurée
Une fois les contenus prêts, il est essentiel de les organiser de manière fluide, avec des supports clairs et adaptés. Parce qu’une formation réussie, c’est avant tout une formation structurée.
À faire :
- Alterner théorie et pratique
- Intégrer des exemples concrets du quotidien
- Proposer des exercices d’application, des quizz ou des mises en situation
Teachizy+ peut vous accompagner à cette étape :
La plateforme permet de créer des modules, suivre la progression des apprenants, diffuser des contenus variés (vidéos, PDF, quiz) et automatiser les rappels.
Son interface ergonomique, sa conformité Qualiopi et RGPD, et sa gestion simple des contenus et des utilisateurs en font un outil idéal pour digitaliser votre formation.
Étape 3 : Suivi et évaluation post-formation
Former, c’est bien. Vérifier l’impact, c’est mieux.
Pistes à mettre en place :
- Évaluer à chaud (satisfaction, compréhension)
- Évaluer à froid (application concrète, progression)
- Collecter les retours du collaborateur formé et du manager
- Réajuster les contenus si nécessaire
Un suivi bien conçu permet d’ancrer les apprentissages et d’optimiser le retour sur investissement de la formation.
Techniques concrètes pour bien former
Une formation efficace ne se résume pas à transmettre des contenus. Pour qu’un collaborateur apprenne vraiment, il doit être actif, engagé et impliqué dans le processus. Cela passe par des méthodes pédagogiques interactives et une bonne gestion du rythme de travail.
Méthodes pédagogiques interactives et outils collaboratifs
Pour capter l’attention et renforcer l’ancrage des connaissances, les formations doivent stimuler l’apprentissage actif.
Voici quelques outils et techniques éprouvés :
- Klaxoon : idéal pour créer des sessions de brainstorming, des quiz dynamiques ou des nuages de mots en temps réel.
- Padlet : permet de créer des tableaux collaboratifs visuels, où les participants peuvent organiser, commenter et enrichir les contenus ensemble.
- LearningApps : plateforme ludique qui propose des jeux pédagogiques (mots croisés, quiz, classements) pour ancrer les notions.
L’intégration de ces outils améliore l’efficacité pédagogique et l’engagement des apprenants, en transformant la formation en véritable espace d’échange.
Conseil pratique : alternez formats (jeux, vidéos, quiz, étude de cas) et favorisez les travaux en binôme ou en petits groupes pour renforcer la mémorisation.
Conseils pour éviter la surcharge de travail
Un piège courant : vouloir trop transmettre, trop vite. Résultat ? Fatigue cognitive, perte d’attention, faible rétention.
À faire pour alléger sans perdre en qualité :
- Fractionner les contenus (micro-learning)
- Privilégier les sessions courtes mais régulières
- Donner du temps pour pratiquer entre deux apports
- Créer des temps de pause ou de réflexion guidée
Les formations intégrant une meilleure gestion du temps permettent d’augmenter la productivité de 25 % en moyenne (Source : evalutime.com).
Former efficacement, c’est dosé, rythmé et vivant, pour que chacun puisse apprendre à son propre rythme.
FAQ – Questions récurrentes
Puis-je refuser de former un collègue ?
Refuser peut être délicat. Si former fait partie de vos missions, il faut encadrer vos collègues pour renforcer leurs compétences. Si ce n’est pas prévu dans votre fiche de poste, vous pouvez en discuter avec votre hiérarchie.
Que signifie réellement former quelqu’un au travail ?
Former, c’est aider un collègue à mettre en pratique des savoirs, combler les lacunes éventuelles, et développer ses compétences pour mieux répondre aux exigences de l’entreprise. C’est un processus d’accompagnement, pas juste une transmission théorique : il faut aussi les guider au quotidien.
Quels éléments doivent figurer dans un plan de formation efficace ?
Un bon plan de formation contient : les objectifs à atteindre, les nouvelles compétences à développer, les sessions de formation en entreprise, les supports (comme des cours en ligne, tutoriels) et une méthode d’évaluation. Au préalable, il faut passer en revue les besoins en formation de l’entreprise.
Quand et comment former correctement ses collaborateurs sans impacter leur planning quotidien ?
Utilisez des formats souples comme les cours en ligne ou tutoriels, que les apprenants peuvent suivre en autonomie et qui fonctionnent bien. Intégrez des temps courts de formation dans le flux du travail. Cela permet de mettre en pratique sans désorganiser le lieu de travail, et renforce leurs connaissances efficacement.
Conclusion
Former ses collaborateurs, c’est bien plus que transmettre des savoirs : c’est investir dans leur performance et leur évolution.
En structurant le processus, en respectant le cadre légal, et en utilisant des outils adaptés comme Teachizy+, chaque entreprise peut rendre sa formation plus engageante, plus efficace et plus durable.
Une formation bien pensée, c’est une équipe plus forte, plus autonome… et mieux préparée pour demain.
