Les plateformes dédiées à l’apprentissage évoluent constamment, et parmi elles, les LXP (Learning Experience Platforms) se distinguent des solutions plus classiques comme les LMS (Learning Management Systems). Mais qu’apporte réellement une LXP et en quoi diffère-t-il d’un LMS ?
Vous hésitez entre ces solutions et ne savez pas laquelle est la plus adaptée à votre organisation ? Vous vous demandez comment une LXP peut aider à monter en compétences et comment l’intégrer efficacement au sein de votre entreprise ?
Dans cet article, nous vous expliquons en détail ce qu’est une LXP, et quelles sont ses fonctionnalités clés. Vous saurez ainsi si cette solution est faite pour vous et comment l’adopter !
Points à retenir :
- Une LXP personnalise et dynamise l’apprentissage, contrairement à un LMS plus administratif.
- Elle s’appuie sur l’adaptive learning, le social learning et la gamification pour rendre l’apprentissage plus engageant.
- En entreprise, une LXP améliore l’engagement, la personnalisation des parcours et l’accessibilité mobile.
- Son choix dépend des besoins de formation, des fonctionnalités, l’ergonomie et le support client.
- Son intégration réussie passe par la formation des équipes, le suivi des performances et l’ajustement des parcours.
Qu’est-ce qu’une LXP ?
Une LXP est une plateforme d’apprentissage centrée sur l’expérience utilisateur, contrairement à un LMS, qui est avant tout un système de gestion de formation. Elle favorise un apprentissage plus interactif et personnalisé.
Définition d’une learning experience platform
Une Learning Experience Platform (LXP) est un logiciel de formation digitale conçu dans le but de fournir une expérience d’apprentissage personnalisée. Contrairement à un LMS, qui organise et distribue du contenu de manière descendante, une LXP s’appuie sur l’adaptive learning, le social learning et la gamification pour engager les apprenants.
Caractéristiques principales d’une LXP
La LXP s’appuie sur ces éléments :
| Fonctionnalité | Définition |
|---|---|
| Adaptive Learning | Système qui adapte les contenus en fonction du comportement sur la plateforme |
| Social Learning | Encouragement des interactions entre les apprenants |
| Personnalisation | Contenus recommandés selon le parcours de formation de chaque apprenant |
| Expérience immersive (Immersive Learning) | Utilisation de vidéos, de classes virtuelles et de modules interactifs |
| Mobilité | Accessibilité sur mobile pour une formation en ligne flexible |
Quelles différences entre un LMS et une LXP ?
Un LMS et une LXP ont des objectifs différents. Alors que le premier gère et administre la formation, le second place l’expérience d’apprentissage au centre des interactions.
1. Approche centrée sur l’utilisateur dans la LXP
Un LXP place l’apprenant au cœur de la formation grâce à une expérience d’apprentissage personnalisée.
Plutôt que de lui imposer un parcours rigide et linéaire, la plateforme s’adapte aux besoins et préférences de chaque utilisateur. C’est possible grâce à l’intelligence artificielle et aux algorithmes d’apprentissage, les contenus proposés évoluent en fonction des interactions, des compétences à acquérir et des objectifs individuels.
2. Flexibilité et diversité des contenus
Contrairement à un LMS qui suit un format prédéfini (modules e-learning, quiz, certifications), une LXP propose une diversité de formats et de modalités pédagogiques.
Pour enrichir l’expérience d’un utilisateur, le LXP s’appuie sur :
- des podcasts,
- des vidéos interactives,
- du microlearning,
- des classes virtuelles,
- et sur les contenus générés par les utilisateurs
Ces formats sont plus proche de l’utilisateur et permettent une plus grande liberté d’apprentissage.
De plus, les contenus courts et immersifs favorisent l’engagement et s’intègrent plus facilement dans l’emploi du temps des apprenants, permettant ainsi une montée en compétences progressive et dynamique.
3. Orientation vers les compétences et l’engagement
Une LXP repose sur un système adaptatif qui encourage l’autoformation et le développement des compétences.
Au lieu de suivre un cursus imposé, l’apprenant construit finalement son propre parcours à travers des recommandations intelligentes basées sur ses intérêts et ses progrès. L’intégration de la gamification, des badges et des défis favorise l’implication et stimule la motivation des utilisateurs. En complément, les interactions sociales et les discussions entre pairs renforcent le sentiment d’appartenance à une communauté d’apprentissage active.
Les avantages d’une LXP en entreprise
Pourquoi opter pour une LXP au lieu de votre bon vieux LMS ? Une LXP transforme la formation en une expérience immersive, engageante et personnalisée, ce qui favorise la motivation et l’acquisition des compétences de vos collaborateurs.
Ses atouts majeurs :
Favoriser l’engagement des apprenants
Une expérience d’apprentissage immersive capte mieux l’attention des apprenants et améliore la rétention des connaissances. Contrairement aux LMS traditionnels qui imposent des parcours fixes, une LXP encourage l’apprenant à devenir acteur de sa formation en lui laissant la liberté de choisir des contenus adaptés à ses besoins et intérêts. De plus, des éléments de gamification comme les badges, défis et classements stimulent son engagement et sa progression.
Personnalisation des parcours d’apprentissage
Les recommandations intelligentes basées sur l’intelligence artificielle permettent de créer des parcours sur mesure en fonction des préférences et performances des apprenants.
La plateforme analyse le comportement des utilisateurs et leur suggère des contenus pertinents, favorisant ainsi un apprentissage adaptatif et évolutif. Cette approche améliore la montée en compétences en ciblant précisément les lacunes et besoins de chaque individu.
Intégration du mobile learning
Une plateforme de formation en ligne adaptée aux usages mobiles permet aux collaborateurs d’accéder à leurs modules à tout moment, depuis n’importe quel appareil. Eh oui, c’est quand même un excellent moyen d’occuper vos 2 heures de train.
Le microlearning, avec des formats courts et interactifs (vidéos, podcasts, infographies), s’intègre parfaitement dans leur emploi du temps, rendant la formation plus fluide et efficace.
Cette flexibilité est idéale pour des collaborateurs en déplacement ou des équipes en télétravail.
Comment personnaliser une plateforme LXP ?
Une plateforme d’apprentissage centrée sur l’expérience doit être modulable, intuitive et capable d’évoluer avec les besoins de votre organisation et de vos collaborateurs. L’objectif est de fournir une expérience adaptée à chaque apprenant, en fonction de ses préférences, de son rythme et de ses objectifs professionnels.
Fonctionnalités pour la personnalisation
Un LXP intègre une multitude de fonctionnalités qui rendent l’expérience d’apprentissage plus engageante et efficace.
Parmi les éléments clés :
- Classes virtuelles interactives : Organisation de sessions synchrones avec des formateurs ou des experts pour renforcer l’engagement.
- Modules adaptatifs : Contenus qui s’ajustent en fonction des progrès et du niveau de l’apprenant.
- Contenus interactifs et multimédias : Vidéos, podcasts, quiz gamifiés, études de cas et exercices pratiques.
- Personnalisation du tableau de bord : Un espace qui affiche les recommandations de contenus, les badges gagnés et les formations en cours.
L’importance de l’expérience utilisateur
Un bon design UX (User Experience) est fondamental pour maximiser la rétention des connaissances et éviter la lassitude des apprenants.
Une interface fluide, intuitive et ergonomique permet :
- Une navigation simplifiée entre les modules et les différents supports de formation.
- Un accès rapide aux contenus pertinents grâce à des filtres et des recommandations intelligentes.
- Une meilleure immersion grâce à des formats innovants tels que la réalité virtuelle ou la réalité augmentée.
Utilisation de l’intelligence artificielle dans la personnalisation
L’IA analyse le comportement sur la plateforme et s’appuie sur les données de l’apprenant pour lui proposer un parcours adapté.
Elle va notamment :
- identifier les lacunes et recommander des contenus ciblés.
- adapter la difficulté des exercices pour un apprentissage progressif.
- optimiser les interactions en proposant des discussions ou des projets en lien avec les intérêts de l’apprenant.
Avec ces fonctionnalités avancées, une LXP devient un véritable compagnon d’apprentissage qui s’adapte en temps réel aux besoins et préférences de chacun. L’utilisateur a accès à une formation sur mesure et motivante.
Comment choisir la bonne LXP pour votre entreprise ?
1. Évaluer vos besoins en termes de formation
Avant de choisir une LXP, vous allez passer par l’identification précise de vos besoins en formation. Quels sont les objectifs pédagogiques ? S’agit-il de former de nouveaux employés, de développer des compétences spécifiques ou encore de faciliter l’upskilling et le reskilling des collaborateurs ?
Une bonne évaluation passe par :
- Un audit interne pour identifier les lacunes en compétences et les opportunités d’amélioration.
- Un recueil des besoins des managers et des apprenants.
- Une prise en compte des modalités pédagogiques préférées par vos équipes (blended learning, formations courtes, classes virtuelles, etc.).
2. Comparer les fonctionnalités des différentes LXP
Toutes les LXP ne se valent pas. Pour sélectionner la bonne approche, comme souvent il faut comparer.
Pour simplifier, voici les fonctionnalités et leur but :
| Fonctionnalité | Importance |
| Adaptive Learning | Permet d’adapter les parcours en fonction du niveau et des préférences de l’apprenant |
| Personnalisation | Propose des contenus recommandés en fonction des comportements d’apprentissage |
| Social Learning | Encourage l’apprentissage collaboratif et l’interaction entre apprenants |
| Microlearning | Offre des contenus courts et ciblés pour un apprentissage plus flexible |
| Accessibilité mobile | Permet un accès en tout lieu et à tout moment |
Lors de votre sélection, testez l’ergonomie de la plateforme, la facilité de création et de gestion des contenus, ainsi que l’intégration avec vos outils existants (LMS, CRM, etc.)
3. Considérer le support client et la communauté
Une plateforme performante doit au moins proposer :
- Un support technique réactif pour résoudre rapidement d’éventuels problèmes.
- Une documentation complète et des tutoriels pour faciliter la prise en main.
- Une communauté d’utilisateurs active permettant d’échanger des bonnes pratiques et des conseils.
Certaines solutions incluent même un accompagnement personnalisé, avec des experts dédiés pour aider à configurer et optimiser l’utilisation de la plateforme dans votre entreprise.
En intégrant ces critères dans votre réflexion, vous vous assurez de choisir une LXP adaptée aux besoins de votre organisation et capable d’évoluer avec elle.
Comment une LXP peut-elle aider à monter en compétences ?
Une LXP favorise la montée en compétences des collaborateurs en rendant l’apprentissage plus accessible, dynamique et interactif.
Parcours d’apprentissage adaptés aux collaborateurs
Un dispositif de formation efficace repose sur des parcours d’apprentissage ajustés aux compétences, aux besoins et aux préférences de chaque apprenant. Avec une LXP, les contenus sont personnalisés en fonction du profil de l’utilisateur, de son niveau de compétence et de son évolution. Cela permet :
- Une progression plus rapide et efficace.
- Un accès simplifié à des ressources pertinentes.
- Une approche engageante qui évite la lassitude et le décrochage.
Interaction au sein d’une communauté d’apprenants
L’échange entre autres apprenants est essentiel pour renforcer les apprentissages.
Une LXP encourage :
- La collaboration via des forums, chats et espaces de discussion.
- L’entraide et le mentorat entre collaborateurs.
- Le partage de connaissances et d’expériences pour favoriser une culture d’apprentissage collectif.
Comment réussir l’intégration de votre LXP ?
L’implémentation d’une LXP ne se résume pas à un simple déploiement technique. Pour garantir son succès, il faut accompagner le changement.
1. Formation des équipes
L’adoption de la LXP par vos collaborateurs est primordiale.
Il est nécessaire de :
- Sensibiliser et former les managers et formateurs.
- Organiser des sessions de prise en main pour les apprenants.
- Mettre à disposition des guides et supports explicatifs.
2. Suivi et évaluation des résultats
Mesurer l’impact de la LXP permet d’ajuster les stratégies de formation.
Les indicateurs clés à suivre incluent :
- Le taux de complétion des formations.
- L’engagement des utilisateurs (temps passé, interactions).
- L’évolution des compétences et performances.
3. Ajustements en fonction des retours d’expérience
L’expérience utilisateur doit être au centre de l’amélioration continue de la LXP.
Recueillez régulièrement des retours pour :
- Optimiser les parcours de formation.
- Adapter les contenus aux attentes.
- Identifier les points de friction et y remédier.
Les défis potentiels de l’implémentation d’une LXP
Obstacles lors de l’intégration d’une LXP
- Résistance au changement : Impliquez les équipes dès le départ.
- Mauvaise adoption : Assurez-vous que l’interface soit intuitive et engageante.
- Manque de suivi : Fixez des objectifs clairs et suivez les indicateurs de performance.
Pourquoi un LMS pourrait mieux correspondre à vos besoins ?
Si votre priorité est principalement administrative (gestion des certifications, conformité, suivi des formations), un LMS peut suffire. Cependant, si vous souhaitez développer une approche pédagogique moderne et engageante, une LXP sera plus pertinente.
Optez pour une plateforme intuitive : Teachizy+
Si vous cherchez une solution combinant la structure d’un LMS et l’expérience immersive d’une LXP, Teachizy+ est une option idéale.
Facile à prendre en main, modulable et dotée de fonctionnalités avancées, elle permet de créer une expérience d’apprentissage optimale pour vos équipes.
Conclusion
Le choix entre LMS et LXP dépend de vos objectifs. Si vous recherchez une expérience apprenant immersive, une LXP permet une personnalisation et un engagement renforcés. Pour une approche plus structurée, un LMS existant fera l’affaire.
Quelle que soit votre décision, l’important est de choisir une plateforme adaptée à vos besoins spécifiques et à ceux de vos collaborateurs. Teachizy+ vous accompagne dans cette transition pour faire de la formation un levier de croissance et de performance !